Aviso de Privacidad

Responsable de los datos personales

MEDICENTRO San Carlos, con domicilio en Calle 23 No. 197-D x 24 y 24-D, Centro, 97860 Ticul, Yucatán, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas y reconoce la importancia de proteger la privacidad de sus pacientes, usuarios y visitantes del sitio web.

1. Datos que recabamos

Los datos solicitados a través de los formularios de cita o de contacto pueden incluir: nombre completo, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, especialidad requerida, especialista seleccionado, fecha y horario preferidos, y el motivo general de la consulta.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan exclusivamente para gestionar tu solicitud de cita médica, verificar la disponibilidad de los especialistas, establecer contacto por teléfono o WhatsApp para confirmar la atención y enviarte recordatorios de consulta. No se comparten con terceros con fines comerciales ni publicitarios.

3. Datos personales sensibles

La información relativa a tu estado de salud constituye un dato personal sensible conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El campo de motivo de consulta de nuestros formularios es opcional y te pedimos no incluir en él detalles clínicos: bastan unas palabras generales. Cualquier dato de salud que decidas proporcionar se trata únicamente con tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario.

4. Derechos ARCO

Como titular de los datos puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar tu consentimiento, comunicándote directamente con la clínica en el domicilio señalado o a los teléfonos 997 97 20 111 y 999 323 76 85.

5. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.